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UMB, AbbVie et CSP sont les meilleurs employeurs de Suisse dans leurs catégories respectives. Ce résultat se base sur le feed-back de plus de 17 000 collaborateurs interrogés par Great Place To Work. Quatre collaborateurs sur cinq recommanderaient ces entreprises à leurs amis et connaissances.
Pour la 12e fois déjà, nous avons récompensé cette année les "meilleurs employeurs de Suisse". Pour la première fois, cela ne s'est toutefois pas fait dans le cadre d'une manifestation solennelle, mais de manière purement virtuelle en raison de la crise de Corona. Plus de 200 entreprises se sont soumises cette année à une analyse indépendante de leur culture du lieu de travail - mais seules 46 d'entre elles ont réussi à se hisser sur la liste des meilleurs.
Avec UMB, c'est une entreprise de plus de 250 collaborateurs qui se hisse en haut de l'échelle, puisqu'elle a déjà été lauréate en 2016 et 2018 dans la catégorie moyenne. AbbVie compte également depuis longtemps parmi les meilleurs employeurs et a été récompensée chaque année depuis 2015 dans la catégorie moyenne (50-249 collaborateurs). Cette année, la victoire a été au rendez-vous. En 2017, CSP AG Competence Solutions Project avait dû s'avouer vaincu de justesse dans la catégorie des petites entreprises jusqu'à 49 collaborateurs, mais cette année, ils sont montés sur la plus haute marche du podium.
Parmi les employeurs distingués, on trouve, outre des marques connues comme Digitec Galaxus, IWC Schaffhausen, Sunrise, SAP et DHL, de nombreuses PME suisses. Pour celles-ci, une excellente culture du lieu de travail est un instrument important dans la lutte pour les meilleurs talents face à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée et à l'évolution démographique.
Ce qu'il faut pour faire partie des meilleurs employeurs
Un grand employeur sait comment développer durablement le potentiel de ses collaborateurs. La base pour cela est avant tout un haut niveau de confiance, obtenu grâce à des valeurs vécues et à la qualité du management. Même si ces aspects sont propres à chaque entreprise, il est possible d'identifier des tendances générales et des bonnes pratiques. Parallèlement, il est possible de voir où se situent les plus grandes différences par rapport à un employeur moyen :
Les collaborateurs veulent être impliqués dans les décisions, ce qui est lié à l'estime vécue. Les entreprises agiles n'ont pas l'ambition que le top management ait toutes les solutions en main. Au contraire, une grande confiance est accordée aux collaborateurs et ils sont motivés pour apporter leurs propres idées. Leah Martorelli, conseillère de Great Place To Work Switzerland, explique comment UMB s'y prend par exemple : "UMB a créé un portail dans lequel chaque collègue peut très facilement publier une idée personnelle, la rendre publique et participer ainsi au développement de l'entreprise : Si une innovation ou une proposition plaît, le collègue peut simplement lui attribuer un "like". Chaque personne qui publie une innovation ne doit pas seulement être le fournisseur d'idées, mais peut et doit participer activement à sa mise en œuvre".
Le sens du travail et la fierté de l'entreprise sont également des facteurs de plus en plus importants pour la satisfaction des collaborateurs. Thomas Schneider, consultant et copropriétaire de Great Place To Work Switzerland, cite en exemple l'entreprise pharmaceutique AbbVie : "Le traitement de la maladie de Parkinson avancée est un grand défi. C'est pourquoi AbbVie tient à célébrer chaque patient auquel elle permet d'améliorer la qualité de vie grâce à son traitement. C'est pourquoi, au début du mois, une cloche de bateau annonce le nombre réjouissant de nouveaux patients. Chaque coup de cloche dans la cafétéria signifie l'amélioration de la qualité de vie d'un patient atteint de la maladie de Parkinson grâce au traitement AbbVie. Ce signal doit accompagner les collaborateurs jusqu'à la fin de l'année et montrer qu'AbbVie fait du bon travail mois après mois et que derrière chaque coup de cloche se cache un excellent travail d'équipe".
L'entreprise APP Unternehmensberatung, qui occupe la troisième place parmi les moyennes entreprises, mise elle aussi sur l'implication des collaborateurs, comme le sait la conseillère Christine Meyenhofer de Great Place To Work Switzerland : "Lors du séminaire annuel sur l'avenir, qui dure trois jours, les collaborateurs participent entre autres au développement des valeurs, de la vision et de la politique d'entreprise. Bien qu'il serait moins coûteux d'y impliquer uniquement la direction, l'approche participative choisie offre une plus-value évidente, car les contenus élaborés sont plus largement soutenus".
Classement des meilleurs employeurs en Suisse en 2020
Grandes entreprises (250+ collaborateurs)
| 1. | UMB SA Technologie de l'information et des télécommunications 342 employés |
| 2. | DHL Express (Suisse) SA Transport et fret - Transport de marchandises et fret 1280 employés |
| 3. | AWK Group AG Technologies de l'information et des télécommunications - IT Consulting 320 employés |
Entreprises de taille moyenne (50-249 employés)
| 1. | AbbVie AG Biotechnologie et industrie pharmaceutique - Biotechnologie 165 employés |
| 2. | Amgen Switzerland AG Biotechnologie et industrie pharmaceutique 79 employés |
| 3. | APP Unternehmensberatung AG Services - Conseil - Gestion 84 employés |
Petites entreprises (20-49 employés)
| 1. | CSP AG Competence Solutions Projects Services - Conseil - Gestion 33 employés |
| 2. | Hilton Hôtellerie et restauration - Hôtels et centres de vacances 43 employés |
| 3. | Steinmann & Partner GmbH Services 21 employé·e·s |
Vous trouverez ici la liste complète des Meilleurs Employeurs de Suisse 2020 !
