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Le fait que le monde du travail évolue rapidement n'est pas nouveau. Il y a encore 20 ans, personne n'aurait probablement imaginé qu'il était effectivement possible de travailler pour l'agence de Zurich depuis la plage de Bali. Mais ce n'est pas tout - la robotique et l'intelligence artificielle élargissent aussi massivement l'éventail des possibilités et favorisent de nouvelles opportunités. Et pendant longtemps, l'idée s'est maintenue que les robots et l'IA permettraient de supprimer les tâches indésirables et de se concentrer sur les tâches agréables - ou même de ne plus devoir aller travailler et de "pouvoir enfin faire ce que l'on veut".
Pourquoi allons-nous travailler ?
Pourtant, la disparition du travail n'augmente pas le plaisir, mais attise la peur, et ce pour plusieurs raisons. D'une part, on explique ce comportement par la rationalité économique, c'est-à-dire que le travail est la source de revenus, de prestige et de sécurité sociale. Mais pour Hartmut Rosa, professeur de sociologie théorique à l'université d'Erfurt, cette idée est trop courte. Il est convaincu que le travail comporte également une multitude de sources de résonance, par exemple en recevant des réactions de clients sur les produits que nous avons livrés ou en étant félicités par des collègues de travail pour leur présentation.
Wörwag et Cloots livrent des résultats similaires dans leur étude sur le New Work : la "cohésion au sein d'une communauté" est parfois citée comme la valeur professionnelle la plus importante avec 86%. Vient ensuite, avec 83%, "la sécurité sociale pour la famille" - avec bien sûr des différences de préférence selon l'âge et le sexe. Par exemple, les femmes sont plus susceptibles de citer "la sécurité sociale pour la famille" et "la cohésion dans une société" comme valeur professionnelle importante, tandis que les hommes ont tendance à préférer "progresser et créer de la richesse" et "relever les défis". Mais la raison la plus importante pour laquelle nous allons travailler est "l'épanouissement et le développement personnel".
Seuls les 50% peuvent s'épanouir dans leur travail
C'est également ce que confirme le psychologue du travail Theo Werner dans une interview accordée à Die Zeit. Il décrit à juste titre que l'identification avec la profession joue un rôle important à tous les niveaux. En effet, les collaborateurs qui s'identifient à leur métier - et qui sont ainsi valorisés - sont aussi les plus satisfaits. Cela n'a rien d'étonnant. Si l'on renverse un peu la vapeur et que l'on pose la question hérétique de savoir qui peut être vraiment satisfait d'un travail dont on ne pense pas vraiment qu'il l'est ? C'est-à-dire un travail qui n'a pas de sens pour soi ?
Pour Werner, peu de gens le seraient - car la plupart des gens sont même prêts à accepter des pertes d'argent et de statut social s'ils considèrent leur tâche comme utile. Ainsi, ceux qui peuvent s'identifier à leur travail sont plus susceptibles de se réaliser eux-mêmes. Mais bien que huit personnes sur dix - indépendamment de leur âge - souhaitent se réaliser dans leur travail, ce souhait ne se réalise que chez un employeur sur deux.
