Déclaration de confidentialité pour les participants à l'enquête des employés Great Place To Work®
Enquête auprès des apprenants/Enquête auprès des formateurs

Les informations suivantes ont pour but de vous donner un aperçu du traitement de vos données personnelles par GPTW Switzerland AG et de vos droits en vertu de la loi suisse sur la protection des données (LPD) et du règlement général sur la protection des données (RGPD). La LPD concerne toutes les données personnelles des personnes domiciliées en Suisse, tandis que le RGPD couvre les données personnelles des personnes au sein de l'UE. Pour les personnes résidant en dehors de la Suisse et de l'UE, GPTW Switzerland AG s'engage à respecter les lois et les règlements en vigueur.

Les données traitées en détail et la manière dont elles sont utilisées dépendent essentiellement des services demandés par votre employeur ou convenus avec GPTW Switzerland AG. Par conséquent, toutes les parties de ces informations ne s'appliquent pas à vous.

Qui est responsable de la collecte des données ?

Lors de la réalisation d'une enquête Great Place To Work®, il s'agit d'un traitement de données sous-traité conformément à l'art. 9 LPD ou à l'art. 28 RGPD, où GPTW Switzerland AG agit en tant que sous-traitant et votre employeur en tant que responsable du traitement. Votre employeur est donc responsable de la collecte des données.

Les questions relatives au traitement des données personnelles - à savoir quelles données sont traitées, dans quel but ces données sont traitées et quelles données personnelles sont transmises à GPTW Switzerland SA - doivent être adressées à votre employeur. Vous pouvez envoyer vos éventuelles questions concernant la protection des données à GPTW Switzerland SA aux coordonnées suivantes :

Mme Ulrike Preissner
Protection des données
c/o GPTW Switzerland AG
Schiffbaustrasse 7
CH-8005 Zurich
CH_privacy@greatplacetowork.com

Représentant de l'UE conformément à l'article 27 du RGPD

Pour les personnes concernées et les autorités de surveillance au sein de l'Union européenne, nous avons désigné un représentant de l'UE conformément à l'article 27 du RGPD, qui vous servira de point de contact pour les questions relatives à la protection des données. Si vous souhaitez faire valoir vos droits en tant que personne concernée conformément aux articles 12 à 23 du RGPD, par exemple pour obtenir des informations sur les données personnelles enregistrées à votre sujet (article 15 du RGPD), pour faire rectifier vos données personnelles (article 16 du RGPD) ou pour demander la suppression de vos données personnelles (article 17 du RGPD), vous pouvez également vous adresser au représentant de l'UE que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Isdacom GmbH
Daniel Schwaiger
19, rue Forsbach
51145 Cologne
Allemagne

Quelles données personnelles sont collectées ?

Selon le type d'enquête que votre employeur mène avec GPTW Switzerland AG, différents types de données personnelles seront collectés. L'enquête sera menée soit avec la plateforme d'enquête Emprising™, soit avec OneManyAny (OMA).

En outre, il est possible que votre entreprise vous invite soit par e-mail professionnel, soit en vous fournissant un code. Si vous êtes interrogé avec Emprising™, vous le reconnaîtrez à l'invitation par e-mail. Celle-ci contient le logo d'Emprising™. Dans le cas contraire, vous serez interrogé(e) avec OMA. En cas d'enquête par code, vous recevrez les informations sur la plateforme d'enquête utilisée de la part de votre employeur.

Voici les informations personnelles collectées pour réaliser l'enquête auprès des employés/apprenants/formateurs.

Emprisonnement™

Lorsque vous répondez à l'enquête auprès des employés, à l'enquête auprès des apprenants et/ou à l'enquête auprès des formateurs avec Emprising™, au minimum les données personnelles suivantes seront téléchargées dans l'outil par votre employeur à l'aide d'une liste d'employés avant le début de l'enquête :

  • Votre adresse e-mail professionnelle, adresse IP, identifiant de session (temporaire), date et heure de début et de fin de l'enquête, langue de l'enquête choisie, informations de l'agent utilisateur du navigateur à des fins de dépannage.
  • Au cas où vous ne disposeriez pas d'une adresse e-mail professionnelle, un code individuel sera créé pour vous. En outre, les données suivantes seront collectées : adresse IP, identifiant de session (temporaire), date et heure de début et de fin de l'enquête, langue choisie pour l'enquête, informations sur l'agent utilisateur du navigateur à des fins de dépannage.
  • Il se peut que votre employeur recueille ou demande d'autres informations sur votre appartenance à une organisation (par exemple, lieu, équipe, ...).

OMA

Si vous avez l'enquête auprès des employés, l'enquête auprès des apprenants et/ou l'enquête auprès des formateurs avec UnPlusieursTout (UPT) remplir, au moins les données personnelles suivantes seront téléchargées dans l'outil par GPTW Switzerland AG à partir d'une liste d'employés avant le début de l'enquête

  • Votre adresse e-mail professionnelle
  • Si vous ne disposez pas d'une adresse e-mail professionnelle, un code individuel sera créé pour vous.
  • Dans certaines circonstances, votre employeur peut collecter ou demander des informations supplémentaires sur votre appartenance organisationnelle (par exemple, emplacement, équipe, …).

Indépendamment de l'outil d'enquête, les éléments suivants sont toujours collectés :

  • Informations démographiques (Enquête auprès des employés) à votre âge, votre ancienneté, votre sexe, votre niveau de poste et votre type d'emploi. Si votre employeur a déjà enregistré ces informations démographiques dans la liste des employés, aucune question à ce sujet n'apparaîtra dans le questionnaire. Si les données n'ont pas été enregistrées dans la liste des employés, elles seront demandées dans le questionnaire :
    • Votre âge est enregistré par intervalles de 10 ans (jusqu'à 25 ans, 26 à 34 ans, 35 à 44 ans, 45 à 54 ans, 55 ans et plus).
    • Votre durée d'emploi est saisie par intervalles (moins de 2 ans, 2 à 5 ans, 6 à 10 ans, 11 à 15 ans, 16 à 20 ans, plus de 20 ans).
    • Votre niveau de poste est saisi sur quatre niveaux (collaborateur* sans responsabilité de direction ; niveau de direction inférieur : dirige des collaborateurs, pas des cadres ; niveau de direction moyen : dirige également d'autres cadres, pas dans l'équipe de direction supérieure ; niveau de direction supérieur : niveau de direction le plus élevé, membre du comité directeur, direction)
    • Votre type d'emploi est enregistré comme temps plein (100%) et temps partiel (< 100%).
    • Votre genre est enregistré comme masculin, féminin, autre, genre non spécifié, la variable démographique du genre étant la seule qui ne puisse pas être enregistrée dans la liste des employés, mais qui doive toujours être demandée dans le questionnaire.
  • Informations démographiques (Enquête auprès des apprenants) âge, année de formation, sexe, diplôme visé. Si votre employeur a déjà enregistré les informations démographiques dans la liste du personnel, aucune question à ce sujet n'apparaîtra dans le questionnaire. Si les données n'ont pas été enregistrées dans la liste du personnel, elles seront demandées dans le questionnaire :
    • Votre âge est enregistré par intervalles (moins de 18 ans, 18 à 21 ans, plus de 21 ans)
    • Votre diplôme visé sera enregistré sous la forme de (formation professionnelle initiale avec attestation fédérale de formation professionnelle (AFP), certificat fédéral de capacité (CFC), certificat fédéral de capacité (CFC) avec maturité professionnelle).
    • Votre sexe est enregistré comme masculin, féminin, autre, sexe non mentionné.
    • Votre année de formation sera enregistrée comme 1ère année de formation, 2ème année de formation, 3ème année de formation, 4ème année de formation
    • Dénomination officielle de la profession de formation professionnelle selon le SEFRI (Secrétariat d'État à la formation, à la recherche et à l'innovation)
  • Informations démographiques (Enquête auprès des formatrices et formateurs) concernant votre âge, votre plus haut niveau d'études, votre sexe, votre ancienneté. Si votre employeur a déjà saisi les informations démographiques dans la liste des employés, aucune question à ce sujet n'apparaîtra dans le questionnaire. Si les données n'ont pas été saisies dans la liste des employés, elles seront demandées dans le questionnaire :
    • Votre âge est enregistré par intervalles (jusqu'à 25 ans, 26 à 34 ans, 35 à 44 ans, 45 à 54 ans, 55 ans et plus)
    • Votre durée d'emploi est saisie par intervalles (moins de 2 ans, 2 à 5 ans, 6 à 10 ans, 11 à 15 ans, 16 à 20 ans, plus de 20 ans).
    • Votre sexe est enregistré comme masculin, féminin, autre, sexe non mentionné.
    • Votre plus haut diplôme est enregistré comme aucune formation scolaire, scolarité obligatoire (secondaire), apprentissage CFC/AFP, apprentissage avec maturité professionnelle, maturité gymnasiale, bachelor / haute école spécialisée, master ou doctorat.

Questions en suspens

À la fin de l'enquête auprès des employés, les deux questions ouvertes suivantes sont également incluses : 

  1. Y a-t-il quelque chose d'extraordinaire ou de spécial dans votre organisation qui la distingue de manière particulièrement positive en tant que lieu de travail ? Donne des exemples concrets.
  2. Si vous pouviez changer une chose pour faire de votre organisation un meilleur employeur, quelle serait-elle ? Donne des exemples concrets.

Au terme de l'enquête auprès des apprenants, les deux questions ouvertes suivantes sont également incluses : 

  1. Qu'est-ce qui vous plaît particulièrement dans votre entreprise de formation ? Donne des exemples concrets.
  2. Si tu le pouvais, que changerais-tu dans ton rôle de formateur·trice ? Donne des exemples concrets.

À la fin de l'enquête auprès des formateurs, les deux questions ouvertes suivantes sont également incluses : 

  1. Qu'est-ce qui te plaît particulièrement dans ton rôle de formateur/formatrice ? Donne des exemples concrets.
  2. Si tu le pouvais, que changerais-tu dans ton rôle de formateur·trice ? Donne des exemples concrets.

Veuillez noter : Par défaut, les réponses aux questions ouvertes sont transmises à votre employeur exactement telles qu'elles ont été écrites par les participants à l'enquête, sans que les noms ou autres données personnelles susceptibles d'identifier des personnes ne soient supprimés. Par conséquent, si vous ne souhaitez pas vous identifier en écrivant un commentaire, évitez toute référence à vous-même. Veuillez également noter que si vous rédigez un commentaire dans une langue étrangère parlée par peu de personnes dans votre entreprise, cela peut également vous identifier. Rédigez donc vos commentaires, si possible, dans la langue officielle de l'entreprise.

Dans quel but les données personnelles collectées sont-elles traitées ?

Les informations ci-dessus seront utilisées exclusivement pour l'analyse des résultats. GPTW Switzerland AG garantit que vos données personnelles seront utilisées exclusivement pour l'enquête auprès des employés, l'enquête auprès des apprentis et/ou l'enquête auprès des formateurs.

Nous garantissons que l'identité de tous les participants et leurs réponses seront traitées de manière absolument confidentielle en toutes circonstances. L'évaluation se fait sous forme agrégée et uniquement si 5 personnes ou plus d'un groupe (unité organisationnelle, groupe démographique par exemple le groupe d'âge 55+ - voir graphique 2) ont rempli l'enquête. Une représentation de ce principe de groupe est présentée dans les graphiques ci-dessous :

Travail d'équipe et collaboration au sein du département A avec 10 et 7 réponses, présentation des structures d'équipe et participation aux enquêtes, favorise la transparence et la confiance.
Graphique 1 : Les réponses des collaborateurs des groupes inférieurs à 5 ne sont pas perdues, mais sont intégrées dans l'unité organisationnelle immédiatement supérieure.
La certification Great Place To Work indique la confiance et la satisfaction des collaborateurs dans l'organisation, sur la base des résultats d'enquêtes sur la confiance, la démographie et l'environnement de travail.
Graphique 2 : pour les données démographiques, les résultats ne sont présentés que si au moins 5 personnes ont participé dans un groupe.

En aucun cas votre employeur ne recevra d'informations sur les réponses individuelles. GPTW Switzerland SA ne fournira pas non plus d'informations sur les personnes qui ont participé ou non à l'enquête.

Votre participation est volontaire à tout moment. Aucune information personnelle ne sera collectée à votre insu et sans votre consentement. Vous avez le droit de cesser l'entretien à tout moment. Les réponses aux questions peuvent être omises dans le questionnaire.

Combien de temps ces données personnelles collectées sont-elles conservées ?

Emprisonnement™

5 jours après la fin de l'interrogatoire les adresses e-mail ou les codes sont dissociés et supprimés de vos réponses individuelles au questionnaire. À partir de ce moment, il ne restera que des données brutes dans l'outil d'enquête Emprising™, c'est-à-dire aucune donnée personnelle. Jusqu'à ce moment, seule GPTW Switzerland AG sait quelles réponses appartiennent à quelle personne. Après la dissociation des données, GPTW Switzerland AG ne saura plus non plus quelles réponses appartiennent à quelle personne. En aucun cas votre employeur ne recevra d'informations sur des réponses individuelles à quelque moment que ce soit.

OMA

Les adresses électroniques sont une fois par an en mars déconnectées des réponses individuelles au questionnaire et supprimées. À partir de ce moment, seules les données brutes sont disponibles dans l'outil d'enquête OMA, c'est-à-dire qu'il n'y a plus de données personnelles. Jusqu'à ce moment, seule GPTW Switzerland AG sait quelles réponses appartiennent à quelle personne. Après la déconnexion des données, GPTW Switzerland AG ne sait plus non plus quelles réponses appartiennent à quelle personne.

Quelles données sont transmises à des tiers et à quelles fins ?

Emprisonnement™

Dans le cadre de l'enquête auprès des employés / apprentis / formateurs, GPTW Switzerland AG travaille avec des tiers à différents égards. La plateforme d'enquête Emprising™ est gérée et proposée par le sous-traitant Great Place to Work® Institute, Inc. (organisation faîtière mondiale). Deux modules d'application sont utilisés pour mener l'enquête auprès des employés : la plateforme d'enquête Emprising™ et le portail client, qui est la plateforme d'administration et de gestion des enquêtes. Si vous êtes administrateur de la plateforme d'enquête, ou si vous avez reçu un accès aux résultats de l'enquête en tant que dirigeant, vos données personnelles, notamment votre adresse e-mail, seront dans tous les cas stockées sur le serveur américain, géré par Great Place to Work® Institute, Inc. Le stockage de vos données personnelles est nécessaire pour vous donner accès à la gestion de votre enquête et/ou à la consultation de vos résultats et est géré via le portail client.

Si vous participez à l'enquête en tant qu'employé, vos données personnelles seront stockées sur un serveur situé aux États-Unis ou en Europe (Pays-Bas). Vous pouvez demander à votre employeur l'emplacement du serveur pour votre enquête. La transmission de vos données personnelles (voir chapitre "Quelles sont les données personnelles collectées") est nécessaire pour que vous puissiez participer à l'enquête.

Tous les serveurs sont gérés par Microsoft Azure et la transmission des données de réponse au serveur d'enquête est hautement cryptée via AES-256 (256 bits), de sorte que les données ne peuvent pas être consultées par des personnes non autorisées. L'écoute ou l'enregistrement des réponses des collaborateurs est pratiquement impossible.

OMA

Dans le cadre de l'enquête auprès des collaborateurs / apprentis / formateurs, GPTW Switzerland AG collabore avec des tiers à différents niveaux. La plateforme d'enquête OMA est gérée et proposée par le sous-traitant Trust Lab Limited. Si vous participez à l'enquête en tant qu'employé, vos données personnelles seront stockées sur un serveur géré par Trust Lab Limited. La transmission de vos données personnelles (voir chapitre «Quelles données personnelles sont collectées ?») est nécessaire pour que vous puissiez participer à l'enquête.

Le traitement du questionnaire se fait en ligne directement sur un serveur de la société Trust Lab Limited dont le serveur est situé en Pologne. Tous les fichiers sont stockés sur des serveurs privés et dédiés, sécurisés, avec des transmissions cryptées par un protocole SSL de 256 bits minimum. Tous les fichiers de sauvegarde sont cryptés.

Contact

Vous pouvez contacter GPTW Switzerland AG à l'adresse suivante CH_Helpdesk@greatplacetowork.com pour poser des questions générales en rapport avec l'enquête. Pour plus d'informations sur GPTW Switzerland SA, veuillez consulter le site suivant www.greatplacetowork.ch.