Comment une enquête auprès des employé·e·s peut-elle devenir le point de départ d’un véritable développement de la culture d’entreprise ? Volg a fait le choix conscient de ne pas commencer par la mesure, mais par la création d’une compréhension commune de la culture et du leadership. Avec Great Place To Work®, cette démarche a marqué le début d’un processus de développement culturel à long terme - de l’implication de l’ensemble de l’équipe de direction à la mise en œuvre de mesures concrètes, en passant par l’enquête auprès des collaborateur·rice·s.
Le développement de la culture ne commence pas avec une enquête
Volg souhaitait aller au-delà d’un simple état des lieux. L’objectif était de créer une base commune pour poursuivre le développement de sa culture d’entreprise. Dans un premier temps, l’ensemble de l’équipe de direction s’est penché sur les éléments qui caractérisent la culture de Volg, sur la manière dont elle est vécue au quotidien et sur le rôle du leadership dans sa mise en œuvre. C’est sur cette compréhension commune que l’enquête auprès des collaborateur·rice·s a ensuite été préparée et réalisée.
De la rétroaction aux priorités concrètes
Les résultats ont permis de mettre en évidence à la fois les forces existantes et les domaines présentant un potentiel de développement. Avec l’équipe de direction, Volg a identifié cinq axes prioritaires : Équilibre, bienveillance, leadership, innovation et esprit d'équipe. Des groupes de travail réunissant des personnes issues de différentes fonctions et de différents niveaux hiérarchiques ont ensuite commencé à traduire ces priorités en mesures concrètes.
Le voyage culturel continue
La reconnaissance de Volg parmi les Best Workplaces™ Switzerland 2025 ne marque pas la fin de cette démarche. Au cours des prochaines années, l’organisation évaluera l’impact des mesures déjà mises en place et s’appuiera sur ces enseignements pour définir ses prochaines priorités. La prochaine enquête auprès des collaborateur·rice·s est prévue pour 2028.
